Nintendo står overfor en gruppesøksmål anlagt av amerikanske advokater etter at bekymringene rundt Joy-Con-driftproblemet begynte å dukke opp igjen i forrige uke. Joy-Con drift er betegnelsen på et problem som har vedvaret i Nintendo Switch-maskinvaren siden konsollen ble lansert for over to år siden, og refererer til tendensene til noen kontrollere å oppføre seg som om en bruker vipper den analoge pinnen en viss retning, selv når de berører ikke det.
Nintendo Switch-brukere har klaget på problemet siden lanseringen, men en del av problemet er at ikke alle er berørt, noe som har ført til at mange mennesker antyder at berørte forbrukere bare sender sine tilbake for en erstatning. Mens Nintendo har vært relativt flinke til å reparere Joy-Con-kontrollere under garanti, må brukerne bare kjøpe erstatninger selv når problemet påvirker en modell som ikke lenger er beskyttet, og nyere modeller fortsetter å lide av nøyaktig det samme problemet, noe som betyr at det er alle sjanse for at de blir påvirket av Joy-Con drift igjen.
Fortsett å bla for å fortsette å lese. Klikk på knappen nedenfor for å starte denne artikkelen i rask visning.
Start nå
Nintendo har vært stille om emnet fram til dette punktet, men det er en luksus selskapet ikke lenger har råd til. I følge Eurogamer har det blitt anlagt søksmål via USAs tingrett i Washington av advokatkontorene til Chimicles, Schwartz Kriner & Donaldson-Smith (CSK & D) som hevder Joy-Con-kontrollere skal anses mangelfull fordi de kan begynne å drive etter en viss bruk, noe vedvarende nok på tvers av modeller for å gjøre etiketten passende. Søksmålet er inngitt på vegne av den innfødte i California, Ryan Diaz, som kjøpte en Switch i juli 2017, begynte å oppleve Joy-Con drift 11 måneder senere, fikk en erstatningsmodell opp tre måneder etter det, og kjøpte deretter et ekstra par som endte opp lider det samme problemet på toppen av den første modellen.
Søksmålet antyder også at problemet er vanligere enn Nintendo har vært villig til å innrømme, et forslag som underbygges av de mange online klager fra andre brukere som står overfor problemet. Nå ber CSK & D andre berørte Nintendo Switch-forbrukere om å delta i søksmålet, som nå har et elektronisk skjema for å fylle ut som fans kan bruke til å sende inn klager. Noen av spørsmålene inkluderer alderen til den berørte Switch og Joy-Con, da drifting begynte, og om Nintendo allerede har blitt kontaktet om problemet.
For Nintendo er det et ekstremt dårlig utseende som ikke kunne ha kommet på et verre tidspunkt - en ny modell av Switch og Switch Lite er begge planlagt for utgivelse, og de vil sannsynligvis ha samme Joy-Con-design som originalenhet. Det betyr at Joy-Con drift vil fortsette å skje, og hvis søksmålet blir større og anses rimelig, kan det medføre store kostnader og negativ omtale for Nintendo akkurat som selskapet har begynt å gå tilbake til å bli en av de mest innflytelsesrike og lønnsomme i industrien.